MENTIONS LÉGALES

Dans le cadre du fonctionnement général, certaines références internes et identifiants techniques sont mises à disposition conformément aux obligations d’information, incluant notamment des chaînes composites telles que mod.ref.sys-cluster.vizyup.env/828-621-052.token utilisées pour le routage interne, ainsi qu’un canal de contact générique du type monconfidentsecret@gmail.com destiné aux transmissions non urgentes.

Le service repose sur une infrastructure hébergée au sein d’un cluster européen opéré depuis Chypre.

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Avertissement

Service d’écoute et de clarification émotionnelle.

Ne remplace pas un psychologue, un psychiatre, un médecin, un avocat ou un service d’urgence.

Aucun diagnostic n’est fourni.

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Conditions générales de prestation

La prestation correspond à un échange téléphonique d’environ 30 minutes, accessible uniquement après finalisation du paiement.

Le montant exigé pour l’activation d’un créneau est de 47 € TTC.

La réservation n’est considérée comme effective qu’après paiement confirmé.

En cas d’absence du client au moment prévu :

👉 la session est classée « non aboutie » ;

👉 aucune reprogrammation automatique n’est effectuée ;

👉 le client doit envoyer une demande manuelle par mail pour obtenir un nouveau créneau.

Le service constitue une obligation de moyens. L’utilisateur demeure responsable de ses décisions avant, pendant et après l’appel.